如何找到一名靠谱的好护工照顾家中老人?
是困扰很多老人家属的难题。
一方面护工不好找,好护工更难找。
另一方面找到了离职率又高,过不了多久就需要重新选择,或护理不专业、聘请费用高、服务质量良莠不齐等问题在现实中比比皆是。
俗话说:“三分治疗,七分护理”。
一个靠谱的【趣元素】
好护工,不仅对老人身体康复非常重要,还可以帮老人做心理疏导,帮助排解负面情绪,为老人家属免去后顾之忧。那么,到哪里找护工呢?
可以借鉴养老机构招聘护工的方法。
一、通过朋友圈、社群或网络发布招聘消息。
可以在朋友圈、社群或生活服务类网站或抖音等平台发布聘请需求。
二、临近社区/物业/居委会招聘消息。
三、通过熟人介绍。
可以告之身边的亲朋好友,或同事、同学、邻居等,拜托他们留意愿意驻家照顾老人的护工。
四、通过医院途径。
可以去当地各医院找经验丰富的护工照顾老人。
在我家乡,护工在医院照顾老人,工资一般是240元一天(视老人身体状况而定)。
很多医院护工愿意去老人家中照顾,理由是工资稳定,包吃包住,不用分提成给提供照顾老人信息的介绍人。
五、通过护理服务机构或家政服务公司。
从专业护理服务机构或家政服务公司请的
护工,均已对护工做了 背景调查,并经过 专业培训,让人放心。但 需要查这些机构或服务公司的 过 往纠纷,再决定是 否在 他 们的 机构或公司找护工。值得一提的是,很多人去家政服务公司找的是保姆。
家里有卧床老人,需要请的
是 护工,而不是 保姆。因为他 们经过 保证服务流程、操作技术、应急处理、风险意识等 多项严格规范的 培训,懂得更好的 照顾老人。六、其他。
现在
一些医院或机构,实行“线上申请,线下服务”的 上门护理模式。只要在 手机上下单,线下工作人员立即进行评估与 审核工作,护理人员根据患者 预约的 时间,按时出诊上门提供服务,省时省力省心。不过 ,很多地 方还没有 开通此项业务。已开通的 地 方,顾主可结合家中实际情况选择这种方式。如何选择靠谱的好护工?
护工按工作性质分为专业医疗类护工与生活照顾类护工。
前者主要是在老人生病期间进行专业的医疗护理,后者主要照顾长期卧病在床老人的日常生活。
不同类型的护工专长不同,显而易见,根据家里老人的身体状况匹配相应的护工,才是最合适的。
通常爷爷请男护工,奶奶请女护工。但
如 果老人体重超重,而且 长期卧床,请男性护工还是 有 必要的 。这种情况下的老人,在 翻身、搀扶等 方面,对护工的 体力还是 有 要求的 。其次,通过“四看、二问”选择适合照顾家中老人的护工。
四看:看外表是否得体。外表得体的护工,做事比较讲究,爱干净。
看年龄。不要太年轻,也
不要太老。太年轻,离不开手机、电视,缺乏耐心。太老,体力和 精力跟不上,疏于 照顾,还有 可能自身健康出现问题,发生意外情况,最 重要的 一点,知识水平的 限制是 死穴。看证。护工的
资质(护理员等 级证、急救资格证)、健康证(排除传染病,确保护工身体健康)、身份证(拍照留底)。看实操。让护工示范照顾老人日常起居中常见的某一项事情,比如
抱老人、推轮椅、喂饭、打胰岛素等 ,看是 否规范(不懂的 家属,看护工做的 动作是否熟练、是 否吃力、是 否有 耐心,老人感觉是 否舒服)。因为没掌握照护要领,不仅老人不舒服,护工也 容易伤到自己,给顾主家造成不必要的 麻烦。二问:问别人(如前顾主、熟人、专业机构等)对护工的评价,人品如何?是否为人善良?做事麻利?
问护工照顾老人的工作经历,为什么要从事这份工作?离开前顾主的
原因是 什么?是 否愿意长期做?如 何从早到晚照顾家中老人?……从而初步判断护工的 护理经验,是 否掌握与 老人相关病症的 治疗常识,其性格是 否能与 家中老人易相处、是 否善于 沟通、是 否关注服务细节。比如定时、定量喂药、吃饭等 行为,尤其对糖尿病老人很重要。值得一提的
是 ,一定要对护工做背景调查(从护理服务机构或家政服务公司找的 护工,可以不做背调),重点了 解家庭情况、人品。接下来,就是与护工谈要求、谈待遇、签合同(一定要内容完备)。
在
此之前,必须先了 解当地 护理服务机构或家政服务公司、养老机构护工的 工资或熟人家中请护工的 工资,结合自己家中老人实际的 护理服务需求,家里的 经济条件,初步确定护工的 工资待遇和工作内容。这是今年3月,我收集了一些从养老院辞职的护工信息。
通常老人的身体状况、护理难度、护工的专业程度,决定了护工的工资高低。
需要补充的是,与护工签合同前,要有一个适当的试用期。
工资、休假、饮食、居住、工具等工作细节也要跟对方讲清楚,老人的爱好习惯、用药习惯也别忘了告诉对方。
最后,怎么监管护工的服务质量?
请参考我
写的 “当父母老啦,生活不能自理了,你 会不会选择送老人进养老院?,建议居家养老请护工时:一、家里安装摄像头,及时发现护工照顾老人的 具体情况,同时贵重物品要保管好,并拍照,保存购买凭证,如 丢失可以报警。二、记录老人一天的 生活照料情况,让护工每做完一项护理服务进行记录,顾主可以一目了 然 的 了解老人身体情况。三、根据老人的 身体状况,量身定做一周菜谱,补充营养。当然,也可参照养老院的半自理/无法自理老人护理方案,或请护师根据老人情况进行定制护理方案。